viernes, 15 de abril de 2016
Funciones básicas en las organizaciones.
Cuanto
mejor sea la capacitación, menor será el impacto de las relaciones necesarios
entre superior y subordinado. Los subordinados bien capacitados no solo
requieren menos tiempo del gerente, sino también menos contacto con él.
Claridad de la delegación de autoridad.
Aunque
la capacitación permite a los gerentes reducir la frecuencia y la duración de
contactos que consumen tiemp0o, la causa principal de la gran carga de tiempo
en las relaciones entre superior y subordinado ha de buscarse en una
organización mal diseñada y confusa.
Si
un administrador delega claramente autoridad para emprender una tarea bien
definida un subordinado bien capacitado puede llevarla a cabo con un mínimo de
tiempo y atención por parte del superior.
Claridad de los planes.
Gran
parte del carácter del trabajo de un subordinado queda definido por los planes
a llevar a cabo, si están bien estructurados, si se ha delegado la autoridad
para llevarlos a cabo y el subordinado comprende lo que se espera, se
necesitará menos supervisión.
Uso de estándares objetivos.
Un
gerente debe averiguar, por observación personal o mediante normas objetivas si
los planes se están cumpliendo.
Rapidez del cambio.
Esta
es una determinante importante ya que pueden formularse políticas y mantener la
estabilidad de las mismas.
Técnicas de comunicación.
La eficacia con la cual se usen las técnicas
de comunicación también influye en el tramo de control. La habilidad de
comunicar planes e instrucciones con claridad y de modo conciso también tiende
a acrecentar el tramo de un gerente. Uno de los placeres de ser subordinado es
tener superiores que puedan expresarse bien.
Contacto personal necesario.
Un
gerente puede descubrir que es valioso y estimulante para los subordinados
reunirse y discutir problemas que muchas veces no pueden manejarse con informes
escritos, menos, declaraciones de políticas, documentos de planeación u otras y
necesitan reuniones personales.
Variación por nivel organizacional.
En
varios proyectos de investigación se descubrió que el tamaño del tramo más
eficaz difiere de acuerdo al nivel organizacional.
Otros factores.
Existen
otros factores que influyen, como: un gerente competente y capacitado puede
supervisar eficazmente a más personas que uno que carezca de estos atributos.
Otro factor sería la actitud positiva de los subordinados hacia la aceptación
de responsabilidad, así como su buena disposición acorrer riesgos razonables.
jueves, 14 de abril de 2016
Bibliografía
Coppero,
María Soledad. Comunicación interna
y creatividad en las organizaciones.
Argentina: Cambio Cultural, 2004.
García
Jiménez, Jesús. La comunicación interna.
España: Ediciones Díaz de Santos, 2007.
Perozo
de Jiménez, Graciela, ed. Gestión
comunicacional basada en la cultura organizacional e identidad corporativa de
la UNA. Revista de Ciencias Sociales Vol. 12 (2), 2006. Venezuela: Red
Universidad del Zulia, 2006.
Cárdenas,
Marianella. Naturaleza y propósito de la organización. Argentina: El Cid Editor
| apuntes, 2009.
Conclusión:
La
comunicación abarca el diseño y gestión de estrategias y políticas de
comunicación interna, externa y global corporativa. Incluye la comprensión,
aceptación, diálogo y cooperación entre la empresa y sus públicos internos y
externos; alcanza a la gestión del activo humano mediante políticas de
integración, anticipación, confianza e innovación, incluyendo la gestión de los
desacuerdos, la solución de los conflictos y la creación de una imagen interna
y externa favorables.
Toda
forma de comunicación interna y externa conscientemente utilizada, está
armonizada tan efectiva y eficazmente como sea posible, para crear una base
favorable para las relaciones con los públicos de los cuales la empresa
depende.
miércoles, 13 de abril de 2016
C O N C E P T O:
Comunicación interna y externa
En las organizaciones, jugar y divertirse es una herramienta de comunicación interna para fomentar el compañerismo, la creatividad y la motivación. Lo que opina el público interno acerca de la organización en que trabaja tiene tanta o más importancia que los avisos publicitarios. Ser parte de la realidad corporativa permite desentrañar sus virtudes y defectos y contarla a los demás.
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